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消费指南

中消协发布警示:推销渗入朋友圈享实惠勿忘风险

发布编辑: 信息员: 来源: 发布时间:2017-03-03

 据中国之声《央广新闻》报道,去年以来,中国消费者协会陆续接到消费者投诉反映有关互联网社交网络朋友圈推销问题。我们在互联网社交网络中也不难发现,朋友圈内总有朋友在推销化妆品、保健品、美容服务等商品和服务,或发布海外代购信息。而一旦发生消费争议,消费者合法权益难以保护。

    中消协表示,一是不要轻易相信朋友圈内超低价销售和代购。尤其是海外代购,由于国际运费较高,正常的海外代购在价格上不大可能有太大的优惠。对于显著低于正常价格的商品和服务,消费者要注意信息甄别、慎重购买。对于食品、保健品、化妆品等涉及人身健康安全的商品,不要轻易购买。

    二是不要过分依赖朋友圈内晒单评价信息。已有消费者反映,一些朋友圈“成功”商家通过软件生成任意虚拟信息,包括成交量、交易截图、买卖双方的头像、名称、谈话内容及评价信息等,以此博得圈内朋友的信任。因此,广大消费者面对朋友圈晒单评价信息不要过分相信要保持头脑清醒。

    此外还要保存好交易过程记录,发现问题及时投诉举报。交易过程当中也要核实对方姓名、所在地等信息,尽量选择具有第三方平台保障的渠道进行付款;还要保存好相关聊天记录、交易记录,以便维权的时候给自己提供保障。  

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